سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
توضّح هذه السياسة كيف تجمع اكسينوفا للتكنولوجيا ذ.م.م ش.ش.و («اكسينوفا» أو «نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها عند زيارتك لموقع axinova.io أو تواصلك معنا.
من نحن
اكسينوفا للتكنولوجيا ذ.م.م ش.ش.و، مكتب 1-C40، بناية الخبيصي، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة. رخصة رقم 1564374. للتواصل: [email protected].
البيانات التي نجمعها
- نموذج التواصل: اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم شركتك (اختياري)، ونص رسالتك.
- الرسائل التي ترسلها إلينا بالبريد: عنوان بريدك الإلكتروني وما تتضمّنه رسالتك.
- بيانات تقنية: قد يعالج مزوّد الاستضافة بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لتقديم الموقع بأمان وحمايته من إساءة الاستخدام.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبّع، ولا نبيع البيانات الشخصية.
كيف نستخدمها
- للرد على استفسارك ومناقشة مشروعك.
- لتقديم خدماتنا إذا أصبحت عميلاً لدينا، بما في ذلك عروض الأسعار والعقود والفواتير.
- للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل سليم.
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية والمحاسبية.
مع من نشاركها
لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، وبالقدر اللازم فقط:
- Web3Forms — لإيصال رسائل نموذج التواصل إلى بريدنا.
- Google Workspace — بريدنا الإلكتروني للأعمال.
- Cloudflare — لاستضافة الموقع وحمايته.
قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج دولة الإمارات. وقد نفصح عن البيانات إذا طلب القانون أو جهة مختصة ذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل الاستفسار طوال المدة اللازمة للرد والمتابعة. وإذا أصبحت عميلاً، نحتفظ بالسجلات التجارية للمدة التي تقتضيها القوانين المعمول بها في دولة الإمارات.
حقوقك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقّف عن التواصل معك، بمراسلتنا على [email protected]. وسنرد خلال مدة معقولة.
الأمان
يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نتّخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك.
تطبيقاتنا
سيكون لتطبيقاتنا الخاصة، مثل ExpensesTracker، تفاصيل خصوصية خاصة بها، وسننشرها هنا قبل إطلاق كل تطبيق.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تعديل.
في حال وجود اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.